Åpent kjøp / angrerett – 30 dager

Hos oss har du 30 dagers åpent kjøp fra den dagen du mottar varen.

Forutsetninger for godkjent retur:

• Varen må ikke være brukt eller skadet

• Varen må ligge i original emballasje

• Eventuelle merkelapper må være på

Slik returnerer du en vare

1. Registrer retur via Kundesenter → Retur.

2. Når søknaden er godkjent, mottar du en lenke fra PostNord for å returnere hele eller deler av ordren.

Viktig:

• Returkostnader dekkes av kunden.

• Returfrakt trekkes fra refusjonsbeløpet ved mottak av varen.

• Dersom annen fraktløsning benyttes, påløper et gebyr på kr 99,- for uthenting av pakken.

Retursatser

• Standard retur: kr 99,-

• Større pakker (ski, staver m.m.): kr 299,-

• Sykkel: kr 599,-

Reklamasjon og feilsending

Ved reklamasjon eller feilsending dekker vi fraktkostnadene.

Send oss en e-post på reklamasjon@husdalsport.no, så sender vi deg returseddel.
Fraktseddelen som fulgte med ordren kan også benyttes.

Unntak:
Ved reklamasjon på sykler må kunden selv dekke fraktkostnader, eller få utbedret feilen hos et verksted.

Refusjon

Refusjon skjer via samme betalingsmåte som ble benyttet ved kjøp.